秋桜舎コンサルティングに関する重要事項

以下の内容は、コンサルティング開始に先立ち、必ず熟読いただくようお願いいたします。

「秋桜舎コンサルティングに関する重要事項を読み、了承しました」というメールをお送りください。

作業時間

リモートサポートが開始された後は、データ作成を含め、メールや電話に要する時間はすべて作業時間とカウントされます。休憩時間は含まれません。また新規の別案件のご相談は除きます。作業時間外の連絡である場合は、事前にお知らせください。
訪問サポートの場合、データ用意、スライド作成など準備作業が発生する場合は、作業時間に加算されます。単一訪問地点への移動に要する時間は、作業時間に含まれません（たとえば貴社1か所への訪問のみ）。追加されるのは、訪問手数料のみです。複数訪問地点がある場合（たとえば貴社拠点2箇所）、その時間は拘束されますので、作業時間に加算されます。基本的に、訪問お約束の時刻から実際の作業完了時刻までが作業時間に加算されます。予定終了時刻から延長された場合は、実際の終了時刻となります。
10分以内の端数となる作業時間は、繰り上げて加算します。例：17分→20分　24分→30分（2017-10-17より）

時間制サポートのチケットには、サポート開始時から有効期間を設定させていただきます。有効期間を過ぎますとご利用いただけませんのでご注意ください。

（最初の一月を除き）月あたりの最低利用期間をあらかじめ相談のうえ決定させていただきます。

確定した作業時間については、いかなる場合でも返金は承っておりませんのでご了承ください。

（2018-05-10 改訂）